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サポートからのお知らせ

  

阪急バスおよび横浜市交通局グリーンラインおける一部情報不具合のお詫びとお願い

  平素は「駅すぱあと」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

  この度、「駅すぱあと」(2014年4月版)で、阪急バスおよび横浜市交通局グリーンラインの
  情報に一部不具合があることが判明いたしました。

  お客様ならびに、関係各位に大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。


対象のお客様

   ・「駅すぱあと」Windowsシリーズ
   ・「駅すぱあと」SDKシリーズ
   ・「駅すぱあと」イントラネットVer.2
   ・「駅すぱあと」Webサービス
   ・「駅すぱあと」Macintosh(※)

   ※「駅すぱあと」Macintoshの不具合修正は、2014年4月第5版(4月10日公開予定)
     にて行います。


対象のバージョン

  2014年4月第1版(CD-ROMを含む)~2014年4月第3版


不具合の内容

  阪急バスおよび横浜市交通局グリーンラインおける一部情報の不具合。
  
   ・阪急バス
     2014年4月1日の運賃改正に対応した際、ワイド定期乗車券の3カ月と
      6カ月の設定金額に誤りがあることが判明いたしました。

   ・横浜市交通局グリーンライン
     2014年3月29日のダイヤ改正の対応した際、一部路線において
     ダイヤに誤りがあることが判明いたしました。


対処方法

  お手数ではございますが、最新「駅すぱあとファイル」2014年4月第4版を、
  ダウンロードいただき、更新をお願いいたします。



  ■最新「駅すぱあとファイル」で更新いただく方法

     (1)「駅すぱあとワールド」の下記URLにアクセスします。

       <<駅すぱあとフルダウンロードサービス>>
       https://secure.ekiworld.net/eworld/menu/menu.do?event=11

     (2)登録番号とご登録済みのパスワード(※)でログインします。

     (3)[最新「駅すぱあと」ファイル 2014年4月第4版(上書インストール用) ]を
      任意の場所にダウンロードします。

     (4)ダウンロードした「駅すぱあと」ファイルをダブルクリックし実行をお願いします。

    ※ご注意
     最新「駅すぱあとファイル」をダウンロードいただく際には、パスワードが必要となります。
     パスワード未登録のお客様は、お手数ではございますが、ユーザーサポートセンターまで
     ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

     「駅すぱあと」Windowsシリーズのオンラインアップデートおよび
      「駅すぱあと」Macintosh版の対応は、2014年4月第5版(4月10日公開予定)
      にて行います。
     

      
     

修正完了後の確認方法

  更新後、「駅すぱあと」本体を起動し[バージョン情報]をご確認ください。
  バージョンが「2014年4月第4版」と表示されておりましたら完了となります。

  
  ※バージョン情報画面の例


  本件につきましてご不明な点がございましたら、お手数ですが、ユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。